Terma dan Syarat EP88
– Garis Panduan Platform

01 Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke EP88, platform kasino dalam talian yang dioperasikan di bawah syarikat pengurusan EP88. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan EP88 ("Syarikat", "kami", "kita") yang mengawal selia penggunaan anda terhadap laman web EP88 di ep88.plus beserta semua perkhidmatan, permainan dan fungsi yang disediakan di dalamnya.

Dengan mengakses laman web EP88, mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju secara penuh dengan semua terma, syarat, dasar dan garis panduan yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang kesemuanya dianggap sebahagian daripada Perjanjian ini.

EP88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

02 Kelayakan & Pendaftaran Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan EP88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di mana-mana bidang kuasa yang mengharamkan penggunaan platform perjudian dalam talian.
• Mendaftar atas nama sendiri sahaja dan bukan bagi pihak mana-mana orang lain.
• Tidak pernah dinyahdaftarkan atau diharamkan daripada platform EP88 sebelum ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit yang sah. Pemberian maklumat yang palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta penyitaan baki dana.

EP88 berhak menjalankan semakan umur dan identiti pada mana-mana peringkat. Sekiranya anda tidak dapat mengemukakan dokumen pengesahan yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan, EP88 berhak menangguhkan akaun anda sehingga proses pengesahan selesai.

03 Pengurusan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun EP88 anda. Ini termasuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda pada setiap masa. EP88 dengan tegas mengingatkan bahawa kami tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, telefon, live chat atau mana-mana saluran komunikasi lain.

Anda mesti segera memaklumkan kepada pasukan sokongan pelanggan EP88 sekiranya anda mengesyaki:

• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Kehilangan atau kecurian maklumat log masuk anda.
• Sebarang aktiviti mencurigakan dalam sejarah transaksi akaun anda.

EP88 menyediakan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang kami galakkan semua ahli untuk mengaktifkannya bagi lapisan perlindungan tambahan. Setelah 2FA diaktifkan, setiap log masuk akan memerlukan pengesahan melalui peranti mudah alih anda di samping kata laluan biasa.

Akaun EP88 adalah untuk kegunaan peribadi ahli sahaja. Anda tidak dibenarkan memindahkan, menjual, menggadaikan atau memberikan akaun anda kepada mana-mana pihak lain dalam apa jua keadaan sekalipun.

04 Deposit & Pengeluaran Dana

EP88 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia termasuk pemindahan bank FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan kaedah-kaedah lain yang disenaraikan dalam bahagian Pembayaran platform kami. Semua kaedah pembayaran yang tersedia adalah sah, selamat dan menggunakan penyulitan SSL.

Berkenaan deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam bahagian Pembayaran platform EP88.
• Semua deposit mesti dibuat dari akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli sendiri.
• EP88 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga dalam apa jua keadaan.
• Dana deposit biasanya dikreditkan ke akaun EP88 anda dalam masa beberapa minit setelah pengesahan bank diterima.

Berkenaan pengeluaran:

• Permohonan pengeluaran diproses dalam masa 15 minit setelah pengesahan KYC selesai.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• EP88 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai langkah pematuhan.
• Pengeluaran yang melibatkan dana bonus tertakluk kepada syarat rollover yang berkaitan perlu dipenuhi terlebih dahulu.

05 Bonus, Promosi & Ganjaran

EP88 menawarkan pelbagai jenis promosi dan bonus kepada ahli termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, promosi mingguan dan program VIP. Setiap promosi mempunyai terma dan syarat khusus tersendiri yang diterbitkan bersama-sama dengan promosi berkenaan dan hendaklah dibaca bersama dengan Terma dan Syarat umum ini.

Garis panduan umum yang terpakai kepada semua bonus EP88:

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan rollover yang ditetapkan sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditunaikan secara tunai secara langsung.
• EP88 berhak membatalkan bonus yang diterima melalui cara penipuan atau penyalahgunaan promosi.
• Setiap ahli hanya layak mendapat setiap jenis promosi mengikut had yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• EP88 berhak mengubah suai, menggantung atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

06 Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform EP88 — termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, bingo dan permainan meja — dikendalikan mengikut peraturan permainan masing-masing yang diterbitkan dalam platform. Ahli dinasihatkan untuk membiasakan diri dengan peraturan setiap permainan sebelum bermain.

EP88 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas yang diiktiraf untuk memastikan keadilan dan kerawakan setiap hasil permainan. Setiap keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.

• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, EP88 akan menyemak log sistem dan membuat keputusan yang saksama berdasarkan rekod sebenar.
• Pertaruhan yang telah ditempatkan dan diterima tidak boleh dibatalkan atau diubah setelah permainan bermula.
• EP88 berhak membatalkan sebarang pertaruhan yang didapati dibuat menggunakan cara penipuan atau memanfaatkan kelemahan sistem.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alat pihak ketiga yang direka untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sama sekali.

07 Tingkah Laku & Etika Ahli

EP88 berhasrat untuk mengekalkan persekitaran permainan yang selamat, hormat-menghormati dan menyeronokkan bagi semua ahli. Anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana perkara berikut semasa menggunakan platform EP88:

• Menggunakan bahasa lucah, bersifat ugutan atau memudaratkan dalam sebarang ruang komunikasi platform.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang EP88 kepada pihak lain.
• Terlibat dalam sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram melalui platform EP88.
• Menggunakan VPN, proksi atau sebarang kaedah untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengelak sekatan bidang kuasa.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan teknikal platform untuk keuntungan tidak sah.
• Mengganggu atau cuba mengganggu operasi normal platform EP88 dengan sebarang cara.

EP88 menjalankan pemantauan berterusan terhadap aktiviti akaun. Sebarang tingkah laku yang mencurigakan atau melanggar garis panduan di atas akan disiasat dan tindakan sewajarnya akan diambil termasuk penggantungan atau penamatan akaun.

08 Privasi & Perlindungan Data Peribadi

EP88 mengambil privasi dan perlindungan data peribadi ahli dengan serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada EP88 dikumpul, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi.

Secara ringkasnya, EP88 komited untuk:

• Tidak berkongsi maklumat peribadi ahli dengan pihak ketiga tanpa kebenaran ahli kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
• Menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan EP88.
• Menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan mematuhi keperluan undang-undang.
• Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada had undang-undang yang terpakai.

09 Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform EP88 — termasuk namun tidak terhad kepada logo, nama jenama, reka bentuk grafik, antara muka pengguna, teks, imej, audio, video, kod perisian dan pangkalan data — adalah hak milik eksklusif EP88 atau pemberi lesen kami dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai.

Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, mengubah suai, menerbitkan semula, memaparkan secara awam atau membuat karya terbitan daripada mana-mana bahagian kandungan EP88 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada EP88. Mana-mana penggunaan yang tidak dibenarkan merupakan pelanggaran hak harta intelek dan EP88 berhak mengambil tindakan undang-undang yang sewajarnya.

10 Had Liabiliti

EP88 menyediakan perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, EP88 tidak membuat jaminan bahawa platform akan bebas sepenuhnya daripada gangguan teknikal, ralat atau keputusasaan perkhidmatan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, EP88 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform.
• Kerugian yang berpunca daripada gangguan perkhidmatan internet pihak ketiga di luar kawalan EP88.
• Sebarang keputusan yang anda buat berdasarkan maklumat yang terdapat di platform EP88.
• Kehilangan data yang disebabkan oleh kegagalan peranti atau sambungan internet di pihak pengguna.

11 Permainan Bertanggungjawab

EP88 percaya bahawa perjudian sepatutnya kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan bukan menjadi punca tekanan, hutang atau masalah sosial. Kami komited untuk mempromosikan amalan perjudian yang bertanggungjawab di kalangan semua ahli kami.

EP88 menyediakan alat-alat kawalan diri berikut yang boleh diakses terus dari tetapan akaun anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum yang anda boleh tanggung dalam sesuatu tempoh.
• Had Masa Bermain: Tetapkan masa maksimum yang boleh anda luangkan di platform dalam sehari.
• Jeda Bermain: Ambil rehat dari platform selama tempoh yang anda pilih — dari 24 jam hingga beberapa minggu.
• Pengecualian Kendiri: Aktifkan pengecualian kendiri jangka panjang sekiranya anda merasakan anda memerlukan rehat yang lebih serius.

Untuk maklumat lanjut mengenai permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan yang tersedia, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Penamatan & Penggantungan Akaun

EP88 berhak, mengikut budi bicaranya sendiri, untuk menggantung, menyekat atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab termasuk namun tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam Perjanjian ini.
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah.
• Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Kegagalan untuk mengemukakan dokumen pengesahan KYC yang diperlukan.
• Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.

Anda sendiri juga boleh menutup akaun EP88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan akaun, anda dinasihatkan untuk mengeluarkan semua baki dana yang ada dalam akaun anda. Dana dalam akaun yang ditamatkan atas sebab penipuan mungkin akan dirampas sepenuhnya.

13 Pindaan Terma dan Syarat

EP88 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web EP88. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini untuk mencerminkan tarikh pindaan terkini.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform EP88 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda.

14 Undang-undang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini dan semua hal berkaitan dengan penggunaan platform EP88 hendaklah ditafsir dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang yang terpakai ke atas operasi platform EP88. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara anda dan EP88.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut hendaklah diserahkan kepada timbangtara yang mengikat oleh seorang penimbangtara tunggal yang dilantik secara bersama, dan keputusan timbangtara tersebut adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan EP88 melalui saluran live chat atau e-mel sokongan kami yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.